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正品行貨聯(lián)保服務(wù)

我們向您保證所售商品均為正品行貨，所有商品可開機(jī)打發(fā)票。憑質(zhì)保證書及我們發(fā)票，可享受全國聯(lián)保服務(wù)，與您親臨商場選購的商品享受相同的質(zhì)量保證。我們還為您提供具有競爭力的商品價(jià)格和運(yùn)費(fèi)政策，請(qǐng)您放心購買！

注：因廠家會(huì)在沒有任何提前通知的情況下更改產(chǎn)品包裝、產(chǎn)地或者一些附件，本公司不能確保客戶收到的貨物與商城圖片、產(chǎn)地、附件說明完全一致。但能確保為原廠正貨！并且保證與當(dāng)時(shí)市場上同樣主流新品一致。若本商城沒有及時(shí)更新，請(qǐng)大家諒解！

商品退換流程

您希望退換產(chǎn)品，請(qǐng)收到產(chǎn)品后在7日內(nèi)提出退貨要求，或在15日內(nèi)提出換貨（同一型號(hào)）要求，我們將根據(jù)實(shí)際情況和您協(xié)商退換貨事宜。

物流將商品送達(dá)時(shí)，請(qǐng)您注意清點(diǎn)商品以及檢查性能。如商品質(zhì)量有問題，請(qǐng)當(dāng)即交于物流帶回，物流回單上減去其商品。

辦公耗材類：如送達(dá)的商品外包裝已經(jīng)被打開，請(qǐng)您拒收商品。產(chǎn)品使用中出現(xiàn)故障后，將送達(dá)相應(yīng)廠商指定的檢測中心進(jìn)行檢驗(yàn)，依據(jù)檢測中心出具的相關(guān)《產(chǎn)品檢測報(bào)告》確定解決方案，檢測中心的《產(chǎn)品檢測報(bào)告》是我們確定更換的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

辦公設(shè)備IT數(shù)碼類：

您訂購的產(chǎn)品需要安裝和調(diào)試服務(wù)，我們將提供上門服務(wù)。

產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，我們將按廠商售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

產(chǎn)品在保修期外出現(xiàn)故障，我們將提供增值服務(wù)協(xié)助您解決問題。

我們將幫助您輕松解決辦公設(shè)備、IT數(shù)碼類產(chǎn)品使用遇到的問題，詳情請(qǐng)聯(lián)系客戶服務(wù)熱線電話66123123轉(zhuǎn)人工。

不可退換商品類

客戶不能提供原始購物憑證的，不可退換貨。

在商品本身未存在性能故障情況下，因客戶責(zé)任造成商品外觀損壞、內(nèi)外包裝不全或破損、配件不全或損壞及商品使用性能損壞的貨品，則不享受退換貨服務(wù)。

應(yīng)客戶的要求、特別定制的商品，如直送定單、代客戶采購等商品，無質(zhì)量問題不可退換貨。

手機(jī)、數(shù)碼、通訊、IT、攝影和辦公設(shè)備類產(chǎn)品按國家三包規(guī)定執(zhí)行，無質(zhì)量問題不可退換貨。

食品類商品不能進(jìn)行退換貨。

定制辦公家具類商品不能進(jìn)行退換貨。

促銷活動(dòng)的贈(zèng)品不能進(jìn)行退換貨。

特價(jià)清倉商品不能進(jìn)行退換貨。

合同簽定有相應(yīng)條款的按合同條款執(zhí)行。